Bank of America müşterileri panikte! Ülke genelinde yaşanan büyük kesinti nedeniyle mobil bankacılık hizmetlerine ulaşılamıyor, bazı hesaplar ise boş gösteriliyor.
ABD’nin dev bankası Bank of America’da yaşanan aksaklık ülkeyi karıştırdı.
Downdetector verilerine göre, kullanıcılar, Bank of America’nın çevrim içi ve mobil bankacılık ile ATM hizmetleriyle ilgili yerel saatle 12.30 (TSİ 19.30) itibarıyla sorun yaşadıklarını bildirmeye başladı.
Sosyal medya üzerinden de şikayetlerini dile getiren kullanıcılardan bazıları hesaplarına giriş yapamadığını, bazı müşteriler ise hesap bakiyelerini sıfır olarak gördüklerini kaydetti.
Bank of America, yaptığı açıklamada, “bazı müşterilerin bugün hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişimde sorun yaşadığını” kabul etti.
Bank of America, “Bu sorunlar ele alınıyor ve büyük ölçüde çözüldü.” dedi.
